Yetkililer, vatandaşların tapu işlemleri, su ve kanalizasyon hizmetleri, elektrik, doğalgaz, telekomünikasyon işlemleri ve sosyal medya hesaplarıyla ilgili konular için Alo 188'i aradığını ifade etti.
Mezarlık hizmetleri için tahsis edilen hattın gereksiz aramalar nedeniyle meşgul edilmesinin, cenaze ve defin işlemleriyle ilgili acil hizmet almak isteyen vatandaşların mağduriyet yaşamasına neden olduğu vurgulandı. Mezarlıklar Müdürlüğü, Alo 188 hattının yalnızca mezarlık ve defin hizmetlerine ilişkin işlemler için kullanılması gerektiğini hatırlatarak, diğer kurum ve kuruluşlarla ilgili taleplerin ilgili birimlere yönlendirilmesini istedi.
Yetkililer, hattın gereksiz yere meşgul edilmesinin kamu hizmetlerinin aksamasına yol açtığını belirterek vatandaşlardan daha duyarlı davranmalarını talep etti.