Kurum personelinin vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendirmeyi ve hizmet süreçlerinde kalite standartlarını daha etkin şekilde uygulamasını hedefleyen eğitim programına yoğun katılım sağlandı.
Eğitimin tamamlanmasının ardından düzenlenen törende katılım sertifikaları, Batman Valisi Sayın Ekrem Canalp tarafından takdim edildi. Vali Canalp, kamu hizmetlerinde vatandaş memnuniyetinin önemine dikkat çekerek, kalite yönetim sistemlerinin kurumsal hizmet anlayışına sağladığı katkılara vurgu yaptı.
Batman 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, vatandaşlara sunulan hizmetlerin etkinliğini ve kalitesini artırmaya yönelik eğitim, geliştirme ve iyileştirme çalışmalarını kararlılıkla sürdürmeye devam ediyor.