Batman Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, hizmet kalitesinin artırılması ve sahada görev yapan personelin mesleki yetkinliklerinin geliştirilmesine yönelik eğitim çalışmalarını sürdürüyor.
Bu kapsamda, Batman Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü Eğitim ve Danışmanlık Birimi tarafından Engelli ve Aktif Yaşam Merkezi’nde yeni göreve başlayan bakım personeline yönelik “Engelli Bireylerde Evde Davranış Yönetimi” konulu eğitim programı düzenlendi.
İLETİŞİM VE DAVRANIŞ YÖNETİMİ ELE ALINDI
Eğitimde, engelli bireylerle doğru ve etkili iletişim kurma yöntemleri, günlük bakım süreçlerinde karşılaşılabilecek davranışsal zorluklar ve bu durumlara yönelik uygulanabilecek çözüm yöntemleri hakkında personele bilgi verildi.
Eğitim ve Danışmanlık Birimi uzmanları tarafından gerçekleştirilen programda teorik bilgilerin yanı sıra uygulamaya yönelik örnekler de paylaşıldı.
EMPATİ VE PROFESYONEL YAKLAŞIM VURGUSU
Programda bakım hizmeti sunan personelin engelli bireylere empati odaklı, çok yönlü ve profesyonel bir anlayışla yaklaşmasının önemi vurgulandı.
Batman Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından yapılan değerlendirmede, personelin mesleki becerilerini güçlendirmeye yönelik hizmet içi eğitimlerin düzenli aralıklarla sürdürüleceği belirtildi.
Eğitimlerle hem engelli bireylerin yaşam kalitesinin artırılması hem de bakım hizmetlerinin daha güvenli ve nitelikli şekilde yürütülmesi hedefleniyor.