Pazaryeri Mahallesi 2714. Sokak’taki parkta oyun oynadığı esnada işitme cihazını kaybettiğini fark eden A.E. (9) isimli çocuk, durumu ailesine bildirdi. Ailenin kendi imkanlarıyla yaptığı arama sonuçsuz kalınca, yardım için 112 Acil Çağrı Merkezi’ne başvuruldu.
Çağrı üzerine hızla harekete geçen Batman Belediyesi İtfaiye Müdürlüğü ekipleri, çocuğun oyun oynadığı alanlarda titiz bir arama gerçekleştirdi. Kısa süre içinde kayıp işitme cihazını bulan ekipler, cihazı çocuğa teslim etti.
İtfaiye ekiplerinin duyarlı yaklaşımı aileyi ve çocuğu sevince boğarken, Belediye İtfaiye Müdürlüğü de yalnızca yangın, kaza ve kurtarma olaylarında değil; sosyal sorumluluk gerektiren durumlarda da etkin bir şekilde görev üstlendiğini bir kez daha ortaya koydu.