İlk etapta selden etkilenen mahallelere kurulan Başvuru Ofislerine müracaat eden vatandaşlar, kurum kurum dolaşmak yerine mobil başvuru ofislerinden kayıt oluşturuyor ve vatandaşların tüm verileri tek çatı altında toplanıyor.
Menkul ve gayrimenkulleri zarar gören vatandaşlar, yaptıkları müracaatlarında; adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, telefon, ev adresi ve hasar konusu hakkında formu doldurup kayıt oluşturuyor.
Batman Belediyesine bağlı Bilgi İşlem Müdürlüğü koordinesinde hazırlanan program çerçevesinde yoğunluğa bağlı olarak formlar, vatandaşın verdiği bilgilere göre doldurularak dijital ortama işleniyor.
İlk olarak, Hürriyet Mahallesi Sere Tabla (Tablabaşı), Şerzan Kurt Parkı, Petrolkent Mahallesi muhtarlık binası yanı ve Seyitler Mahallesi Seyitler Bilgi Evi önünde 4 farklı noktadaki Mobil Başvuru Ofisleri 12 noktaya yükseltildi.
Alınan verileri bilgisayar ortamına aktaran Batman Belediyesi, verilen beyan sonucu bilgileri eşleştirip alanda inceleme başlatacak.
Vatandaşların kurum kurum dolaşmalarının önüne geçip kolaylık sağlandığını ifade eden Batman Belediyesi “Vatandaşlarımıza kolaylık sağlamak amacıyla yerinde iletişim kurup, kayıt oluşturuyoruz. Sonunlar kayıt altına alındıktan sonra yapılacak incelemenin ardından gerekli çalışmalar başlatılacaktır” ifadelerine yer verdi.