Batman’da kent içi yolcu taşımacılığı hizmeti veren Diyar-Bat Kooperatifi’nin yeni Başkanı Fikret Kızmaz, yeni döneme ilişkin hedeflerini ve sektörün karşı karşıya olduğu sorunları değerlendirdi.
Kooperatif bünyesinde 210 araçla hizmet verdiklerini belirten Başkan Kızmaz, vatandaşların ulaşım ihtiyacını karşılamak için çalışmalarını sürdürdüklerini ifade etti.
MALİYET ARTIŞLARI SEKTÖRÜ ZORLUYOR
Akaryakıt, araç bakım ve onarım, yedek parça, kasko, trafik sigortası, koltuk sigortası ve lastik giderlerinde önemli artışlar yaşandığını belirten Başkan Kızmaz, yükselen maliyetlerin taşımacılık sektöründeki işletmeciler üzerinde ciddi yük oluşturduğunu söyledi.
Başkan Kızmaz, buna rağmen maliyet artışlarının tamamını vatandaşlara yansıtmamaya özen gösterdiklerini kaydetti.
“VATANDAŞIN EKONOMİK DURUMUNU GÖZETİYORUZ”
Hizmet bedellerinin belirlenmesinde vatandaşların ekonomik koşullarının da dikkate alınması gerektiğini ifade eden Başkan Kızmaz, “Vatandaşımıza en uygun şartlarda kaliteli, güvenli ve konforlu ulaşım hizmeti sunabilmek için elimizden gelen gayreti gösteriyoruz. Artan maliyetleri tamamen hizmet bedellerine yansıtmadan çalışmalarımızı sürdürüyoruz” dedi.
ARAÇ TEMİZLİĞİ VE BAKIMI YAKINDAN TAKİP EDİLECEK
Yeni dönemde araçların teknik bakımı ve temizliğine daha fazla önem vereceklerini belirten Başkan Kızmaz, 210 araçlık filonun temiz, bakımlı ve güvenli şekilde hizmet vermesi için gerekli denetimlerin yapılacağını söyledi.
ŞOFÖR-YOLCU İLETİŞİMİNE ÖNEM VERİLECEK
Başkan Kızmaz, ulaşım hizmetinde şoförlerin yolculara karşı tutum ve davranışlarının da hizmet kalitesinin önemli bir parçası olduğuna dikkat çekti.
Şoför-yolcu iletişiminin geliştirilmesi, yolcu güvenliğinin artırılması ve vatandaşlardan gelen taleplere daha hızlı yanıt verilmesi için çalışmalar yapılacağını belirten Başkan Kızmaz, sektör temsilcileriyle iş birliği içinde hareket edeceklerini ifade etti.
Diyar-Bat Kooperatifi’nin yeni dönemde hizmet kalitesinin yükseltilmesi, araçların bakım ve temizliğinin düzenli yapılması, yolcu güvenliğinin güçlendirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmalarını sürdürmesi hedefleniyor.
