KONU: MHRS RANDEVU İPTALİ VE CEZA UYGULAMASI HAKKINDA İTİRAZ
Ben engelli raporuna sahip ve 65 yaşın üzerinde bir vatandaşım. Buna rağmen, Merkezi Hastane Randevu Sistemi üzerinden aldığım randevularla ilgili tarafıma bir para cezası uygulanmak istendiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Randevu aldığım her durumda, randevuma gideceğimi zaten beyan etmekteyim. Bu nedenle çağrı merkezinden ayrıca uyarılmamın da gereksiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, randevuya gitmeyen kişiler için uygulanan yaptırımın zaten bir süre randevu alamama şeklinde olduğunu biliyorum.
Bu durumda tarafıma para cezası uygulanmasının hangi gerekçeye dayandığını anlamakta zorlanıyorum.
Öte yandan, son altı ay içinde üç randevuya gitmediğim yönündeki bilginin doğru olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu iddiayı kabul etmiyorum. Ben, söylendiği gibi duyarsız davranan bir hasta değilim.
Bu nedenle, hakkımda yapılan değerlendirmenin yeniden incelenmesini ve söz konusu yanlış bilginin düzeltilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla.
&&
RANDEVU İPTAL CEZASI BİLDİRİMİ
T.C. Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Yönetmeliği'nin 47. maddesi ve "Randevu Sisteminin Etkin Kullanımı Hakkında Genelge (2024/18)" uyarınca, son 6 ay içerisinde 3 veya daha fazla randevunuza gitmemeniz nedeniyle hesabınıza idari para cezası uygulanmıştır.
İhlal Detayları:
Gidilmeyen randevu sayısı: 4 adet
Son ihlal tarihi: 18.10.2025
Ceza tespit tarihi: 20.10.2025
Ödeme Detayı:
Temel İdari Para Cezası: 95,85 TL
Gecikme Faizi (Ekim 2025 - %6,8): 6,52 TL
Toplam Ödenecek Tutar: 102,37 TL
Son Ödeme Tarihi: 4.03.2026
Ödeme yapılmadığı takdirde MHRS ve e-Nabız hizmetlerinize erişiminiz kısıtlanacak, aylık %1,6 gecikme zammı uygulanacaktır.
Önemli: Bu ceza TC Kimlik numaranıza tanımlanmıştır. Ödeme sonrası sistem otomatik güncellenir ve erişiminiz yeniden açılır.
Bilgilendirmeyi okudum, ödeme yükümlülüğümü kabul ediyorum.
Eşen İlginç yanı İnternetten paylaşım yapan MHRS sağlık bakanlığının uygulaması değilmiş. Diğer şekliyle anlatırsak legal oluşturulmuş bur sistem değildir.
Sistemi ve kanun ve yasaları uygulamaları eksiksiz bilmesi nasıl olur da sağlık bakanlığı tarafından anlaşılmamış?
Vatandaş olarak bu gerçeği sağlık bakanlığının 184 nolu iletişim merkezindeki görevliden öğreniyorum. Sağlık bakanlığının böyle bir hizmeti yok uyarıları dikkate almayın demişti.
Sağlık Bakanlığı’nın bu illegal uygulamaya müdahale etmeyeceği manasına mı geliyor?
Talebin altına yapılan notta ödemeyi yapacaksanız bu borçlarınız kaldırılacak ve MHRS ve E-NABIZ ENGELLEMESİ KALDIRILACKTIR.
Sanki vatandaşa ulufe dağıtıyor. Bu ukalalık hak edilen tepkiye yanıtı verilmelidir. Arz ederim.